dimanche, 29 octobre 2006

Le grand upsell, de mcdonald's

Pour les personne qui ne savent pas ce que l'upselling:

Technique de vente qui consiste à encourager le client, qui au départ s'était fixé un certain montant pour l'achat d'un article, à consommer un produit juste un peu plus cher que celui de son premier choix en lui faisant valoir qu'il fera ainsi l'acquisition d'une marchandise tout aussi conforme à ses besoins, de meilleure qualité pour une différence de prix minime. Par exemple, le client veut mettre 15$ et le vendeur lui offre un produit à 20$ ayant les mêmes caractéristiques avec la qualité en plus.

Ca ressemble un petit pret à ça :

 

exemple : (hihi) 

 
Mais les clients ont aussi leurs techniques...!

Commentaires

Mes amitiées à MR Simo :)

Ecrit par : Steph | mardi, 31 octobre 2006

Toi qui tu m'as dis que tu aimais Marrakech, justement il se trouve qu'il est de cette ville « mr simo ».

Ecrit par : katim3 | mercredi, 01 novembre 2006

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